上网拨号时，经常会提示“调制解调器报告错误”。下面小编给大家介绍一下调制解调器错误651解决方法。

    检查网络，如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置--连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

    如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家由设备厂家做售后服务。如果线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的线插紧过3-5分钟再试或将主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户112测试外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

    确认MODEM能否正常，MODEM的LINK灯能否始终保持常亮，假如是LAN线路请确认网卡灯能否会亮。否则请10000上门处理线路故障。重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决，更换一台电脑测试下表 。

    以上是调制解调器错误651解决方法介绍，大家可以了解一下。首先得确认帐号密码是正确的。